Fuar Müşteri Takip Programı
Satış ekibi olan B2B firmalar için: standda görüştüğünüz firmaları kaydedin, fuar biter bitmez cari ve satış fırsatına çevirin, hangi fuarın satış getirdiğini ölçün.
- Görüşme standda birkaç alanla kaydedilir
- Fuar verisi CRM'e ikinci kez girilmez
- CRM Premium ve Enterprise planlarında
Fuar takip programı kimler için?
Yılda birden fazla fuara katılan, fuar dönüşü kartvizit yığınının ve Excel listelerinin takipsiz kaldığı firmalar için.
İhracatçılar
Yurt dışı fuarlarda yeni pazar arayan, fuar sonrası dövizli teklif gönderen firmalar.
Üretim, ambalaj, tekstil, gıda, kimya
Sektör fuarlarını ana yeni müşteri kanalı olarak kullanan tedarikçi ve üreticiler.
Standda birden fazla kişiyle çalışan ekipler
Kim hangi firmayla görüştü, hangi takip kimde sorusunun fuar sonrasında sorulduğu ekipler.
Fuar bütçesinin karşılığını görmek isteyen yöneticiler
Fuardan kaç görüşme, kaç cari, kaç fırsat ve sipariş çıktığını rakamla görmek isteyenler.
Fuar müşteri takibi: görüşmeden cariye, fırsattan siparişe
Fuarlar Musterio'da ana menüde kendi modülüdür: Fuarlar, Görüşmeler ve Raporlar. Görüşme kaydı fuardan sonra CRM'in geri kalanına bağlanır.
Fuar bazlı performans
Her fuar için görüşme, oluşturulan cari, fırsat, teklif ve sipariş sayısını tek raporda görün. Takip bekleyen görüşmeler ayrı listede durur.
- Fuar performansı ve görüşmeden siparişe dönüşüm
- Takip bekleyen görüşmeler raporu
- Fuar, firma, durum ve sorumluya göre filtre
Görüşmeden cari ve fırsat oluşturma
Fuar sonrasında görüşme mevcut firmaya bağlanır ya da yeni cari karta dönüştürülür; ilgilenen firma için satış fırsatı açılır. Fuar verisi ikinci kez girilmez.
- Mevcut cari kayıtlarla eşleştirme
- Her görüşmede tek sorumlu
- Görüşmeden fırsat ve teklif adımı
Fuar sonrası takip aktiviteleri
Fuar dönüşü arama, numune ve teklif takiplerini aktivite olarak planlayın; geciken takipler uyarı verir. Yurt dışı müşteriye teklifi dövizle ve kendi dilinde PDF olarak gönderin.
- Takip aktivitesi ve hatırlatma
- TRY, USD, EUR ile teklif, TCMB kuru otomatik
- 9 dilde teklif PDF'i (Premium)
Fuar lead takibi 4 adımda nasıl çalışır?
Fuardan önce bir kez kurulur; standda ve dönüşte aynı kayıt üzerinden ilerlenir.
Fuarı oluşturun
Tarih, lokasyon, stand, hedefler ve sorumlu ekibi tanımlayın.
Görüşmeleri standda kaydedin
Ziyaretçi firma ve kişiyi birkaç alanla ekleyin; durum ve sonraki adımı işaretleyin.
Cari ve fırsata çevirin
Fuar sonrasında görüşmeyi mevcut cariyle eşleştirin ya da yeni cari açın, fırsatı başlatın.
Takip edin ve ölçün
Takip aktivitelerini planlayın; fuar raporunda görüşmeden siparişe dönüşümü izleyin.
Fuar verisi güvende, KVKK süreci hazır
Bulut tabanlı, kurulum yok
Tarayıcıdan çalışır; sunucu, lisans ve IT desteği gerekmez. Yedekleme otomatik.
KVKK uyumlu altyapı
Veriler SSL/TLS ile şifreli iletilir. KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza metinleri hazır.
Rol bazlı yetki
Kimin hangi veriyi görüp değiştirebileceğini siz belirlersiniz; Premium'da departman ve bölge hiyerarşisi.
Excel'den aktarım
Müşteri ve ürün listenizi sütunları eşleyerek yükleyin; veriniz her an Excel olarak sizde.
Aynı gün kurulum
Kullanıcılarımızın deneyimine göre hesap aynı gün kullanıma hazır. Kurulum, veri aktarımı ve eğitim ücretsiz.
Fuar takip programı hakkında sık sorulanlar
Aradığınız cevabı bulamadıysanız demo formundan yazın; aynı gün dönüş yapıyoruz.
Fuar takip programı ne işe yarar?
Fuarda görüşülen firmaların kaydını tutar, görüşmeyi fuar sonrasında cari karta ve satış fırsatına bağlar, takip aktivitelerini planlatır ve her fuarın kaç görüşme, cari, fırsat ve sipariş getirdiğini raporlar. Böylece fuar dönüşü listeler Excel'de bekleyip soğumaz.
Fuar modülü hangi planda var?
Fuar takip modülü CRM Premium ve Enterprise planlarında yer alır. Premium planda ayrıca çoklu para birimli raporlama, 9 dilde teklif PDF'i ve teklifi e-posta veya WhatsApp ile gönderme bulunur.
Fuarda görüştüğümüz firma zaten müşterimizse ne olur?
Görüşme mevcut cari kayıtla eşleştirilir; firmanın geçmişi, açık fırsatları ve teklifleri aynı kartta kalır. Yeni firma ise görüşmeden cari karta dönüştürülür, bilgi ikinci kez girilmez.
Fuar sonrası müşteri takibini nasıl planlıyoruz?
Her görüşmenin bir durumu (ör. takip edilecek, fırsat oluşturulacak, teklif hazırlanacak) ve tek bir sorumlusu olur. Sorumlu takip aktivitesini planlar; takip bekleyen görüşmeler raporu hiçbir görüşmenin unutulmamasını sağlar.
Yurt dışı müşterilere teklif verebilir miyiz?
Evet. Teklifleri TRY, USD veya EUR ile hazırlarsınız, kur TCMB ve AMB entegrasyonuyla otomatik gelir. Premium planda teklif PDF'i 9 dilde oluşturulur; raporları aynı anda TL ve döviz üzerinden izleyebilirsiniz.
Bir sonraki fuarınızı fuar takip programıyla planlayın
Formu doldurun; fuar modülünü kendi fuar takviminizle birlikte kuralım ve ekibinize standda kullanımı gösterelim.
- 14 gün tüm modüllere ücretsiz erişim
- Kurulum, veri aktarımı ve 45 dk. eğitim ücretsiz
- Kredi kartı gerekmez
Fuar sonrası müşteri takibi rehberi
Fuar takibini adım adım ele aldığımız rehber ve ilgili yazılar.