Formulaire de consentement explicite

1. Objectif

Ce formulaire vise à obtenir votre consentement explicite pour le traitement de vos données personnelles conformément à la Loi sur la protection des données nº 6698 (KVKK).

2. Responsable du traitement

Vos données sont traitées par le responsable indiqué ci-dessous :

• Musterio Software Technology Inc.: MüşteriO Yazılım Teknolojileri A.Ş.
• Istanbul, Turquie: Elite Park Plaza, Atatürk, Alemdağ Cd No:140-144 Kat:5, 34764 Ümraniye/İstanbul
• info@musterio.com: kvkk@musterio.com

3. Données à traiter

Avec votre consentement, les données suivantes seront traitées :

• Données d'identité (nom, prénom, numéro d'identification)
• Coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
• Informations clients et entreprises
• Données de vente et de devis
• Registres d'activités et d'interactions

4. Finalités du traitement

Vos données seront traitées pour :

• Gestion de la relation client via la plateforme CRM
• Gestion des processus d'opportunités et de devis
• Planification, suivi et reporting des activités
• Analyses et statistiques pour améliorer la qualité
• Activités marketing et communication (avec votre consentement)

5. Transfert

Vos données peuvent être transférées à :

• Fournisseurs d'infrastructure cloud
• Partenaires commerciaux et fournisseurs d'intégration
• Autorités réglementaires et de surveillance

6. Durée de conservation

Vos données seront conservées pendant la durée nécessaire.

• info@musterio.com: kvkk@musterio.com
• Istanbul, Turquie: Elite Park Plaza, Atatürk, Alemdağ Cd No:140-144 Kat:5, 34764 Ümraniye/İstanbul

En cas de retrait du consentement, vos données seront supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Savoir si vos données sont traitées
• Connaître la finalité du traitement
• Demander la rectification ou suppression
• Demander la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment